Flor Garcia
TT135370 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Flor Garcia | ||
| Celular | 5543735362 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-03 18:27:45 | Fecha Cierre | 2020-12-03 18:32:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:03:37 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando saber donde puede comprar un calentador de deposito físicamente |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-03 18:32:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-03 18:32:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-03 18:32:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-03 18:32:47
Le proporciono números de telefono de distribuidores de su zona e indica que muchas gracias.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-03 18:32:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-03 18:32:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-03 18:29:10
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-03 18:29:10