Jesus Quintana
TT135233 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Quintana | ||
| Celular | 5511986443 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-02 20:39:56 | Fecha Cierre | 2020-12-02 20:44:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:09 | Tiempo Solución | 0 00:01:11 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando un numero en donde se pueda comunicar para comprar un un calentador, ya que lo ocupa y lo quiere comprar físicamente. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 20:44:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 20:44:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 20:44:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 20:44:16
Se le indica a usuario el numero de teléfono de nuestra zona metropolitana para que se comunique y le indiquen el precio del equipo que busca.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 20:44:10
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 20:44:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 20:43:05
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 20:43:05