Rosalba Guzman
TT135207 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rosalba Guzman | ||
| Celular | 5546107099 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| rooss_f071@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-02 17:22:23 | Fecha Cierre | 2020-12-02 17:26:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:02:57 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para saber donde puede comprar una base trifásica 7x200 físicamente. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 17:26:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 17:26:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 17:26:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 17:26:37
Se le indica a usuario el numero de teléfono de nuestro distribuidor IUSA en el area metropolitana. usuario indica que gracias
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 17:26:32
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 17:26:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 17:23:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-02 17:23:40