Ofelia Lopez Barrera

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Ticket No. 135204

TT135204 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ofelia Lopez Barrera
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4493521111
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-02 17:07:47 Fecha Cierre 2020-12-02 17:13:40
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:05:04
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria solicita informes de sucursales que se encuentren dentro de su zona
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 17:13:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 17:13:40
Le comente a la usuaria Ofelia Lopez Barrera que existen algunas sucursales dentro de su zona y le facilite los números telefonicos con sus nombres. Igual le comente que puede realizar la compra en TiendaIUSA.com
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 17:13:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 17:11:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 17:08:36

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