Arturo Martinez

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Ticket No. 135195

TT135195 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arturo Martinez
Celular 735108088 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-02 16:17:50 Fecha Cierre 2020-12-02 16:46:54
Tiempo Respuesta 00:01:37 Tiempo Solución 0 00:27:27
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita información para comprar un codo 90 Tuerca flare macho y tuerca giratoria con rosca media pulgada NPT
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 16:46:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 16:46:54
Al usuario Arturo Martinez le facilite la información de las sucursales que se encuentran dentro de su zona pero e comenta que no quiere esa información y que tampoco es de su interes realizar la compra en la tienda en línea. Por lo que le comento que puede comprar en HomeDepot
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 16:46:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 16:36:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 16:24:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 16:19:27

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