Amador Aguilar

Ticket No. 135114

TT135114 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Amador Aguilar
Celular 7226380632 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail amador3080@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-02 11:12:00 Fecha Cierre 2020-12-07 14:18:30
Tiempo Respuesta 00:02:41 Tiempo Solución 5 03:03:49
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento de Ventas Responsable de Seguimiento Lourdes Valeria Alcantara

Descripción

Se recibe correo mediante correo por parte del ING. Amador Aguilar interesado en ser distribuidor
Nombre: Amador Aguilar
Teléfono: 7226380632
Correo electrónico: amador3080@gmail.com
Asunto: Solicitud para distribuidor
País: Mexico
Ciudad: Teziutlan, Puebla
Mensaje: Buenas tardes me interesa saber si podemos trabajar con usted como distribuidor
Atte
Ing Amador Aguilar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia seguimiento Por medio de un correo electrónico le facilito la información al Ing. Andrés García Medina del usuario, solicitando su amable apoyo para que se le brinde la atención correcta.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-12-07 14:18:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-12-07 14:18:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-12-07 14:18:15
Se recibe correo por parte de vendedor indicando "CONTACTE VIA TELEFÓNICA AL SR. AMADOR AGUILAR
GIRO: FERRETERO
TIEMPO: 3 AÑOS
TRABAJA 100% TRUPER
ESTA EN EL ESQUEMA MAXIMO: ORO
PARA DISTRIBUCIÓN.
ESTA PROGRAMADO VISITARLO ESTA SEMANA PARA VER LAS LÍNEAS MAS VIABLES QUE LE CONVENGAN Y PODER CERRAR LA DISTRIBUCIÓN."
Gloria Gomez Valdez 2020-12-07 14:18:08
EC Huego envía correo a gerente ANDRES GARCÍA pidiendo apoyo para el reporte.
Gloria Gomez Valdez 2020-12-07 13:40:47
Gerente Andrés García indica que dará seguimiento vendedor Jose Guadalupe Herrera Solano.
Gloria Gomez Valdez 2020-12-04 12:53:18
Se reenvía correo correctamente con datos de usuario a Gerente Andrés García.
Gloria Gomez Valdez 2020-12-04 12:47:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 16:35:46
-> Se adjunto el archivo Evidencia seguimiento el cual se describe a continuación: Por medio de un correo electrónico le facilito la información al Ing. Andrés García Medina del usuario, solicitando su amable apoyo para que se le brinde la atención correcta.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 16:35:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 15:44:03
Compra mínima: 100,000
Productos de Interes: Plomería, electricidad, herramienta
RFC: Feilly Sarahi Aguilar Hernandez
Sucursal: Difica
Actualmente maneja productos Truper
Puebla: Barrio Chowis
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-02 15:43:28
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-12-02 15:03:21
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Lourdes Valeria Alcantara
Susana Cruz Miranda 2020-12-02 11:41:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-02 11:14:41