Kent Puckett
TT135056 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Kent Puckett | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| 48.justclick@gmail.co | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-01 17:58:12 | Fecha Cierre | 2020-12-02 12:00:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 18:00:09 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Raul Hernandez Gil |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser proveedor de soporte en software, indicando lo siguiente:
"Si lo desea, podemos hacer algunos cambios para colocar su sitio web en la parte superior de los motores de búsqueda en la búsqueda orgánica de algunas frases de palabras seleccionadas, Nuestro principal objetivo es aumentar la visibilidad en línea de su sitio web, lo que se traduce en una mejora en el tráfico, la popularidad de los enlaces, una buena conversión y el ROI." |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 12:00:07
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 12:00:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 12:00:07
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 12:00:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 12:00:03
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 12:00:03
Se envia correo a lic irma carmona con los datos del proveedor asi como lo que ofrece.
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 11:59:59
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 11:59:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 10:36:58
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 10:36:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 10:36:44
Raul Hernandez Gil
2020-12-02 10:36:44
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Raul Hernandez Gil
Susana Cruz Miranda
2020-12-02 10:35:47
Susana Cruz Miranda
2020-12-02 10:35:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-12-02 06:48:38
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-12-02 06:48:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-01 17:59:58
Abraham Suarez Antonio
2020-12-01 17:59:58