Maria Gabriel Montiel Monroy

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Ticket No. 135005

TT135005 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Gabriel Montiel Monroy
Celular 7222755496 Teléfono Fijo 7227544858
E-mail refacciones.tolc@coppel.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-01 13:24:46 Fecha Cierre 2020-12-01 14:47:29
Tiempo Respuesta 00:03:51 Tiempo Solución 0 01:18:52
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la Srta. Maria Gabriela solicitando cotizacion de explosionado y sus partes asi como tubos al vacío
Proveedor: 63463 Coppel s.a. de c.v
Producto de interes: Quiere solicitar el refracciones de.....
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 14:47:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 14:47:29
La usuaria Maria Gabriel Montiel Monroy finalizo la llamada antes de lo previsto y no logre registrar su petición. Motivo por el cual cierro el reporte.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 14:47:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 14:46:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 13:28:37

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