Antonio Aguilar Delgadillo

Ticket No. 134991

TT134991 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Antonio Aguilar Delgadillo
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5558043400
E-mail proyectos@multiservicios-cdmx.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-01 12:23:13 Fecha Cierre 2020-12-01 13:12:12
Tiempo Respuesta 00:01:47 Tiempo Solución 0 00:47:12
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario Antonio Aguilar se comunica para pedir informes de un producto y lugar de compra.
Producto de interes: Bomba Modelo ACM75
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 13:12:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 13:12:12
Al usuario Antonio Aguilar Delgadillo le facilito los números y nombres de las sucursales que se encuentran dentro de su zona. 1.Elektron Iztapalapa
2.Impacto Ferretero
3.Materiales Eléctrico Necaxa
Igualmente le comento que puede hacer su consulta en la pagina en línea de Tiendas IUSA, pero le reitero que nuestra marca IUSA no vende refracciones.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 13:12:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 12:25:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-01 12:25:00