Omar Fonseca
TT134934 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Omar Fonseca | ||
| Celular | 5589168128 | Teléfono Fijo | 5548662959 |
| o.fonseca@aglab.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-30 18:23:53 | Fecha Cierre | 2020-12-01 09:52:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:33 | Tiempo Solución | 0 15:24:37 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Raul Hernandez Gil |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser proveedor de:
Maquinados industriales con torno cnc Corte con sistema láser Impresión en 3d Entre otros, anexo carta de presentación. Nombre: Omar Fonseca Teléfono: 5548662959 Correo: o.fonseca@aglab.com.mx |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:52:03
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:52:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:52:03
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:52:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:51:59
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:51:59
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic Irma Carmona el cual se describe a continuación: evidencia
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:51:54
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:51:54
Se envia correo a lic irma con informacion del provedor ofreciedo sus servicios por lo que se adjunat evidencia.
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:50:55
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:50:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:00:35
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:00:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:00:30
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 09:00:30
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Raul Hernandez Gil
Susana Cruz Miranda
2020-11-30 21:37:44
Susana Cruz Miranda
2020-11-30 21:37:44
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado por usuario
Abraham Suarez Antonio
2020-11-30 18:30:20
Abraham Suarez Antonio
2020-11-30 18:30:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-30 18:27:26
Abraham Suarez Antonio
2020-11-30 18:27:26