Guadalupe Gutierrez Tapia

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Ticket No. 134885

TT134885 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guadalupe Gutierrez Tapia
Celular 4424475929 Teléfono Fijo 0000000022
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-30 14:43:19 Fecha Cierre 2020-11-30 14:50:23
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:05:47
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que requiere saber un numero de un lugar en done pueda comprar un termostato físicamente
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-30 14:50:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-30 14:50:23
Se indica a usuario números de distribuidor cercano y de igual manera se le brinda la opción de poder comprar en nuestra plataforma digital, indica que lo validara, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-30 14:50:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-30 14:44:36

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