Angel Felipe Gonzalez
TT134876 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Felipe Gonzalez | ||
| Celular | 5591443537 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| angelfeliz77@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-30 13:54:33 | Fecha Cierre | 2020-11-30 14:02:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 00:06:42 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando saber que calentadores manejamos, costos ya que su equipo esta dañado |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 14:02:49
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 14:02:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 14:02:49
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 14:02:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 14:02:41
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 14:02:41
Se indica numero de reporte asi mismo se valida
CALENTADOR DE DEPÓSITO PRIMO, 38 L SKU 217790,217791 $1,888.00 - - IVA incluido
Características Generales
Funciona con alta o baja presión de agua.
Temperatura de hasta 70 °C.
Se adapta a cualquier instalación.
Cuenta con tanque de almacenamiento de gran capacidad.
¿Tuviste un día pesado? Sabemos que no hay nada más relajante que llegar a casa y poder darte una buena ducha; con el calentador de depósito de la marca Primo podrás disfrutar de agua caliente sin limitaciones.
Su sistema de almacenamiento minimiza el tiempo de espera de agua caliente entre cada servicio, además de que su tanque porcelanizado evita la corrosión y extiende la vida útil del producto.
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 14:02:15
CALENTADOR DE DEPÓSITO PRIMO, 38 L SKU 217790,217791 $1,888.00 - - IVA incluido
Características Generales
Funciona con alta o baja presión de agua.
Temperatura de hasta 70 °C.
Se adapta a cualquier instalación.
Cuenta con tanque de almacenamiento de gran capacidad.
¿Tuviste un día pesado? Sabemos que no hay nada más relajante que llegar a casa y poder darte una buena ducha; con el calentador de depósito de la marca Primo podrás disfrutar de agua caliente sin limitaciones.
Su sistema de almacenamiento minimiza el tiempo de espera de agua caliente entre cada servicio, además de que su tanque porcelanizado evita la corrosión y extiende la vida útil del producto.
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 14:02:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:56:21
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:56:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:56:15
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:56:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:56:07
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:56:07