José Guadalupe Romero Marín

Ticket No. 134849

TT134849 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto José Guadalupe Romero Marín
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 9531250185
E-mail lupillo61@hotmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-30 12:09:48 Fecha Cierre 2020-12-01 09:48:58
Tiempo Respuesta 00:03:07 Tiempo Solución 0 21:36:03
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento de Ventas Responsable de Seguimiento Sandra Perez Cruz

Descripción

Usuario se contacta mediante correo electrónico para ser Distribuidor.
Asunto:
Distribuidores
Nombre:
José Guadalupe Romero Marín
Teléfono:
9531250185
Email:
lupillo61@hotmail.com

Estado:
Oaxaca
Delegación o municipio:
Santa Cruz Itundujia
Empresa:
José Guadalupe Romero Marín
Productos de interés.
Productos eléctricos

Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado a usuario Información de tiendas
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-12-01 09:48:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-12-01 09:48:58
Se procede a cierre del reporte
Sandra Perez Cruz 2020-12-01 09:48:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-12-01 09:48:43
Se envia correo a usuario ya que no toma llamada para proporcionar información
se proporcionan datos de distribuidores
Sandra Perez Cruz 2020-12-01 09:48:36
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: Información de tiendas
Sandra Perez Cruz 2020-12-01 09:47:52
Me comunico con usuario para saber cual es el monto a invertir, usuario no toma llamada
Sandra Perez Cruz 2020-12-01 09:17:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-12-01 09:16:30
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-11-30 20:08:01
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Sandra Perez Cruz
Susana Cruz Miranda 2020-11-30 12:28:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-30 12:12:55