Teodoro Gonzalez

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Ticket No. 134847

TT134847 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Teodoro Gonzalez
Celular 6691616250 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-30 12:06:53 Fecha Cierre 2020-11-30 12:15:57
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:08:14
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario Teodoro reparta que le interesa adquirir un producto de IUSA por medio de una sucursal
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-30 12:15:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-30 12:15:57
Le comento al usuario Teodoro González que desconozco los precios que maneja HomeDepot, por tal motivo no puedo hacer una comparación de precios. Igualmente le comento que puede adquirir nuestros productos directamente en nuestra pagina online o bien por medio de una de nuestras sucursales. El servicio de instalación es con costo.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-30 12:15:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-30 12:13:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-30 12:07:43

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