Jose Aramburo Lizarraga
TT134824 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Aramburo Lizarraga | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 6444312044 |
| ferreteriadelyaqui@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-30 09:52:48 | Fecha Cierre | 2020-12-01 11:16:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:14 | Tiempo Solución | 1 01:21:01 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Raul Hernandez Gil |
Descripción
| Sr. José se comunica mediante correo electrónico solicitando ser Distribuidor de nuestra marca IUSA.
Asunto: Distribuidores Nombre: Jose Aramburo Lizarraga Teléfono: 6444312044 Email: ferreteriadelyaqui@hotmail.com Estado: Sonora Delegación o municipio: Cajeme Empresa: Ferreteria del Yaqui Productos: Ofrecemos a nuestros clientes una amplia variedad de productos, principalmente los relacionados con plomería, electricidad, artículos para el hogar e industria. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 11:16:03
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 11:16:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 11:16:03
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 11:16:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 11:16:00
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 11:16:00
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario con informacion de distribuidor el cual se describe a continuación: evidencia
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 11:00:10
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 11:00:10
Me comunico con sr Joe numero suena pero no contesta, vuelvo a intentar y sigue sin contestar envia corre
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 08:31:13
Raul Hernandez Gil
2020-12-01 08:31:13
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-11-30 20:03:41
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-11-30 20:03:41
Me comunico con sr Jose para validar informacion contesta vendedora no idnica nombre y comenta que lo podeos localizar de lunes a viernes de 8 a 9 am y cuelgan
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:15:45
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:15:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:10:52
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:10:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:10:46
Raul Hernandez Gil
2020-11-30 13:10:46
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Raul Hernandez Gil
Susana Cruz Miranda
2020-11-30 12:17:51
Susana Cruz Miranda
2020-11-30 12:17:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-30 09:55:02
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-30 09:55:02