Martin Zarate Contreras
TT134798 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Zarate Contreras | ||
| Celular | 3327813862 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| towellb435@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-29 19:45:02 | Fecha Cierre | 2020-11-29 19:48:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:12 | Tiempo Solución | 0 00:02:35 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere comprar calentador solar de 120L requiere saber el nombre de la pagina en linea así mismo el nombre de algún distribuidor de Iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:49
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:49
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:49
usuario queda de acuerdo se menciona cierre de reporte se brindo información solicitada
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:45
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:18
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:18
Se menciona liga de tienda iusa.com.mx
se menciona puede acudir a :
MORAGAS
Descripción
Conexiones para Gas, Reguladores, Valv. Esfera, Tanque Estac, valv. Aguja, Calentadores, Conexiones Cu, PE AL PE
Detalles de Google Maps
Calle Garibaldi 1287, Santa Teresita, 44600 Guadalajara, Jal.
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:13
se menciona puede acudir a :
MORAGAS
Descripción
Conexiones para Gas, Reguladores, Valv. Esfera, Tanque Estac, valv. Aguja, Calentadores, Conexiones Cu, PE AL PE
Detalles de Google Maps
Calle Garibaldi 1287, Santa Teresita, 44600 Guadalajara, Jal.
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:48:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:46:48
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:46:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:46:14
Sandra Perez Cruz
2020-11-29 19:46:14