ELIZABETH CHAVEZ GARCIA

Ticket No. 134773

TT134773 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ELIZABETH CHAVEZ GARCIA
Celular 2231060299 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail eli_chavez83@hotmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-29 07:25:04 Fecha Cierre 2020-11-30 12:58:48
Tiempo Respuesta 00:04:12 Tiempo Solución 1 05:29:32
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Raul Hernandez Gil

Descripción

Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser distribuidor de Productos IUSA, principalmente Cables eléctricos.
Nombre de contacto: ELIZABETH CHAVEZ GARCIA
Teléfono: 2231060299
Correo: eli_chavez83@hotmail.com
Razón Social/Nombre del establecimiento: ferretools
Ubicación: Puebla
Producto de interés: Cables
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-30 12:58:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-30 12:58:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-30 12:58:43
Me comunico con srta Elizabeth para vaidar las ventas quein comenta que vende de cable como 10 mil pesos pero en porducto unos 50 mil mensua por lo que indico informacion de los distribuidores donde puede realizar la verificasion de porducto para que se le de una pronta atencion usuaria esta de aucerdo:
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202

CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes h einvitarla a realizar su compra en la pagina de tiendaiusa.com para algun otro porducto que requiera, usuario esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil 2020-11-30 12:58:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-30 12:56:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-30 06:03:38
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Raul Hernandez Gil
Susana Cruz Miranda 2020-11-29 20:33:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2020-11-29 07:29:16