Sergio Macias Perez

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Ticket No. 134733

TT134733 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Macias Perez
Celular 8121237157 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-28 11:14:03 Fecha Cierre 2020-11-28 11:23:34
Tiempo Respuesta 00:03:23 Tiempo Solución 0 00:06:08
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando saber como compra runa bomba sumergible
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-28 11:23:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-28 11:23:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-28 11:23:29
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que puede realizar su compra con seguridad lo unico que debemos hacer es seleccionar el producto darle clic en el carrito y llenar sus datos cliente va a relizra su comrpa si tiene alguna duda se comunicara confirmo cierre de reporte
Raul Hernandez Gil 2020-11-28 11:23:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-28 11:18:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-28 11:18:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-28 11:17:26

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