EVA DIAZ
TT134568 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | EVA DIAZ | ||
| Celular | 8374928927 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| NP | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-26 15:44:18 | Fecha Cierre | 2020-11-26 15:46:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:00:46 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Llamada ventas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:46:02
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:46:02
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:46:02
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:46:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:45:58
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:45:58
Se idnica splich no se escucha nada se vuelve a repertir splich pero usuario cuelga
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:45:54
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:45:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:45:34
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:45:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:45:28
Raul Hernandez Gil
2020-11-26 15:45:28