Edwin Arturo Barrera Castañeda

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Ticket No. 134551

TT134551 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edwin Arturo Barrera Castañeda
Celular S/N Teléfono Fijo 7772154657
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-26 13:32:19 Fecha Cierre 2020-11-26 14:17:46
Tiempo Respuesta 00:43:33 Tiempo Solución 0 00:01:54
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para conocer alguna tienda física en donde adquirir productos de la marca ya que requiere comprar cables de diversos calibres.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:17:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:17:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:17:40
Le indico a usuario números de contacto de distribuidores de la zona metropolitana.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:17:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:15:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:15:52

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