EVA DIAZ
TT134558 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | EVA DIAZ | ||
| Celular | 8374928927 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| NP | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-26 14:55:21 | Fecha Cierre | 2020-11-26 14:57:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:00:47 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Entra llamada con autogestión. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:57:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:57:01
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:57:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:57:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:56:56
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:56:56
Se dice speech y ya no se cuenta con llamada.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:56:52
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:56:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:56:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 14:56:34