Sandra Marcela Rodriguez

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Ticket No. 134549

TT134549 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sandra Marcela Rodriguez
Celular 8121874894 Teléfono Fijo 8117657754
E-mail macherdz@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-26 13:59:33 Fecha Cierre 2020-11-26 14:14:02
Tiempo Respuesta 00:09:20 Tiempo Solución 0 00:05:09
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea se le brinde información donde puede adquirir productos de la marca.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:14:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:14:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:13:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:13:51
se indica a usuario que puede adquirir productos mediante la tienda en línea o bien se le puede ´proporcionar el número de algún distribuidor
usuario indica que lo valida en la tienda en línea.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:13:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:09:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-11-26 14:08:53

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