Bulmaro Ferrero
TT134472 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Bulmaro Ferrero | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5520986777 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-26 07:57:02 | Fecha Cierre | 2020-11-26 08:05:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:07:19 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea conocer donde puede adquirir nuestros productos. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 08:05:56
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 08:05:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 08:05:56
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 08:05:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 08:05:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 08:05:49
Se indica a usuario que puede adquirir nuestros productos en la tienda en linea.
Usuario indica que requiere saber de una tienda física y se le proporcionan nombre y número telefónicos de distribuidores.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 08:05:42
Usuario indica que requiere saber de una tienda física y se le proporcionan nombre y número telefónicos de distribuidores.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 08:05:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 07:58:50
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 07:58:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 07:58:37
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-26 07:58:37