Liliana Ramirez
TT134450 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Liliana Ramirez | ||
| Celular | 5552522057 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-25 17:35:16 | Fecha Cierre | 2020-11-25 17:46:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:02 | Tiempo Solución | 0 00:08:59 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuaria indicando saber como comprar un equipo solar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:46:17
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:46:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:46:17
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:46:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:46:10
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:46:10
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que su compra que realize en linea al entrega estimada es de 3 a 5 dias y en existencia se cuenta con CALENTADOR SOLAR PRIMO DE TUBOS AL VACÍO
el calentador de 100 L cuenta con 8 Tubos
el de 150 L cuenta con 10 tubos
cliente relizara su compr ay cualquier duda se comunicar a confirmo cierrede reporte quedandoa sus ordenes
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:46:05
el calentador de 100 L cuenta con 8 Tubos
el de 150 L cuenta con 10 tubos
cliente relizara su compr ay cualquier duda se comunicar a confirmo cierrede reporte quedandoa sus ordenes
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:46:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:38:42
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:38:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:38:29
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:38:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:37:18
Raul Hernandez Gil
2020-11-25 17:37:18