Alberto Ciguensa

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Ticket No. 134421

TT134421 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Ciguensa
Celular 2221178047 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail aplicaciónsolar@outlook.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-25 15:05:55 Fecha Cierre 2020-11-25 15:09:32
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:02:24
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere saber costo de Panel Solar Fotovoltaico de 395 W
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-11-25 15:09:32
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Sandra Perez Cruz 2020-11-25 15:09:32
Usuario verificara costo de panel en tienda iusa en linea se informa numero de reporte y cierre del mismo
Sandra Perez Cruz 2020-11-25 15:09:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-11-25 15:08:41
Se menciona a usuario que el costo es de $3,285.00 asi mismo se indica puede ingresar a tienda en linea tiendaiusa.com.mx
Sandra Perez Cruz 2020-11-25 15:08:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-11-25 15:07:51

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