Ruth Hernandez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 134411

TT134411 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ruth Hernandez
Celular 2711010526 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail rdhh.dream@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-25 13:56:21 Fecha Cierre 2020-11-25 14:03:16
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 00:05:46
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria solicita informes de una Bomba de Alberca: precio, tiempos y sucursales
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-25 14:03:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-25 14:03:16
Reviso el precio de la Bomba para Alberca en Tiendas IUSA y nuevamente le comento que en la pagina le brindan asesoría en el chat o igual puede acudir a una sucursal.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-25 14:03:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-25 14:01:33
Le comento a Ruth Hernandez que puede realizar su compra en línea en www.tiendaiusa.com.mx o bien por medio de una sucursal. Le facilito los nombres y los números telefonicos para dar seguimiento.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-25 14:01:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-25 13:57:30

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad