Fernanda Monzerrat Hernandez Serrano

Ticket No. 134414

TT134414 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fernanda Monzerrat Hernandez Serrano
Celular 2717178770 Teléfono Fijo 2717172533
E-mail cfdi_ascod@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-25 14:27:17 Fecha Cierre 2020-11-25 14:34:16
Tiempo Respuesta 00:01:30 Tiempo Solución 0 00:05:29
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica srta Fernanda solicitando numero del algun distribuidor de la zona ya que quiere validar costos de bombas sumergibles, albercas, perifericas y mas
Proveedor: Abracibos y soldadura de cordova
ventas mensuales de 40 mil
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-25 14:34:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-25 14:34:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-25 14:34:11
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que tambien puede realizar su compra en la pagina de tienda iusa pero cliente no le gusta por el tiempo de entrega quiere mejor ver con algun distribuidor para que pase por el producto. Se indica informacion de dos distribuidores.
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051

FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88
Cliente se comunicara agradece la atencion confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil 2020-11-25 14:34:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-25 14:30:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-25 14:28:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-25 14:28:47