Eduardo Temaxte Díaz
TT134394 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Temaxte Díaz | ||
| Celular | 2361127871 | Teléfono Fijo | 2361049477 |
| eduardo.t.d@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-25 13:01:33 | Fecha Cierre | 2020-11-25 16:34:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:10 | Tiempo Solución | 0 03:29:39 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lourdes Valeria Alcantara | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando informes para ser distribuidor o bien para adquirir grandes cantidades de productos IUSA
Nombre del establecimiento: Ferretería Avendaño Ubicación: Jalpan, Puebla Producto de interes: Cables, interruptores, (Línea de electricidad) etc |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 16:34:22
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 16:34:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 16:34:22
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 16:34:22
Procedo al cierre del reporte porque se contacto al usuario Eduardo Temaxte Díaz para brindarle alternativas de compra como en la tienda online de IUSA o bien por medio de una de sus sucursales.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 16:34:15
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 16:34:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 15:32:11
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 15:32:11
Le comento a Eduardo Temaxte Díaz que puede realizar su compra en línea en www.tiendaiusa.com.mx o bien por medio de una sucursal. Le facilito los nombres y los números telefonicos para dar seguimiento.
Comercializadora Soni 222 266 0202
Consorcio Ferretero Álvarez 797 975 1039
Ferre Pat 951 502 1341
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 14:24:57
Comercializadora Soni 222 266 0202
Consorcio Ferretero Álvarez 797 975 1039
Ferre Pat 951 502 1341
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 14:24:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 13:05:35
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 13:05:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 13:04:43
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-25 13:04:43