Jesus Estrada
TT134336 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Estrada | ||
| Celular | 5512346734 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-25 09:42:24 | Fecha Cierre | 2020-11-25 09:46:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:02:52 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para validar donde puede comprar una bomba sumergible físicamente. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-25 09:46:48
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-25 09:46:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-25 09:46:48
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-25 09:46:48
Se le indica a usuario números de distribuidores de su zona en León Guanajuato, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-25 09:46:42
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-25 09:46:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-25 09:43:56
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-25 09:43:56