MA DEL CARMEN JAIMES AVILES
TT134323 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MA DEL CARMEN JAIMES AVILES | ||
| Celular | 7626258791 | Teléfono Fijo | 1414141414 |
| macarmenjaimesaviles@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-25 00:28:21 | Fecha Cierre | 2020-12-01 14:56:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 6 14:27:26 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
|
Usuario esta interesado en ser distribuidor de la maraca IUSA Contacto: MA DEL CARMEN JAIMES AVILES Teléfono: 7626258791 Correo: macarmenjaimesaviles@gmail.com Razón Social/Nombre del establecimiento: electricarmen Ubicacion: Guerrero, Tetipac Producto de interés: Productos IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-12-01 14:56:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-01 14:56:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-12-01 14:56:42
Se recibe correo por parte de vendedor Oscar indicando "Buenas tardes les comento que contesto el Hijo de la Sra. Carmen y el esta encargado de las compras está buscando nuestra marca porque actualmente solo maneja truper y quiere otros proveedores para poder ir creciendo su negocio quedo de revisar la propuesta que le hice y ver sus posibilidades económicas para la inversión inicial. Seguirá en contacto conmigo para ver su respuesta en base a la revisión de listas precios y catalogo."
Gloria Gomez Valdez
2020-12-01 14:56:37
Me comunico con hijo de usuaria quien indica que toda vía no se ponen en contacto con él, pero que espera la llamada, envío correo a vendedor OScar.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-01 12:26:28
Vendedor Oscar indica que usuario no le tomó la llamada, gerente Francisco pide le mande correo si no le contest.a
Gloria Gomez Valdez
2020-11-30 16:46:08
Gerente Francisco Hernández pide a vendedor Oscar le informe si ya contactó a usuaria.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-30 16:36:26
Se recibe correo por parte de gerente Francisco Hernández indicando que dará seguimiento vendedor Oscar Rojas Ortega
Gloria Gomez Valdez
2020-11-25 08:34:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-11-25 08:32:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2020-11-25 00:30:17
Diego Armeaga Sanchez
2020-11-25 00:30:17
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2020-11-25 00:30:12
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2020-11-25 00:30:12
Se envía correo electrónico a gerente regional
Diego Armeaga Sanchez
2020-11-25 00:30:05
Diego Armeaga Sanchez
2020-11-25 00:30:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-11-25 00:29:21
Diego Armeaga Sanchez
2020-11-25 00:29:21