Abraham Pérez Hernandez

Ticket No. 134322

TT134322 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Abraham Pérez Hernandez
Celular 5523243849 Teléfono Fijo 2313131313
E-mail abrahaph3335@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-25 00:23:45 Fecha Cierre 2020-11-26 16:26:04
Tiempo Respuesta 00:01:28 Tiempo Solución 1 16:00:51
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario esta interesado en ser distribuidor de la maraca IUSA
Contacto: Abraham Pérez Hernandez
Teléfono: 5523243849
Correo: abrahaph3335@gmail.com
Ubicacion: Tlaxcala, Hueyotlipan
Producto de interés: Productos IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-11-26 16:26:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-11-26 16:26:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-11-26 16:25:12
Vendedor José Guadalupe Herrera indica "CONCTATE VIA TELEFONICA AL SR. ABRAHAM PEREZ
ME INDICA QUE ES UN NEGOCIO NUEVO, AUN NO HABREN Y ESTAN BUSCANDO LAS OPCIONES DE COMPRA.
NO PUEDE TRABAJAR DIRECTAMNTE YA QUE NO CUENTA CON MERCADO Y EL CAPITAL QUE TIENE SERA PARA SURTIRCE DE DIVERSOS PRODUCTOS.
SE CANALIZA CON EL DISTRIBUIDOR MAS CERCANO APIZACO"
jueves 26/11/2020 04:05 p. m.
Gloria Gomez Valdez 2020-11-26 16:25:04
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez 2020-11-26 11:47:46
Gerente Andrés García indica que dará seguimiento Jose Guadalupe Herrera Solano
Gloria Gomez Valdez 2020-11-26 11:47:37
Gerente Andrés García.
Gloria Gomez Valdez 2020-11-25 09:29:34
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez 2020-11-25 08:37:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2020-11-25 08:36:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-25 00:26:38
Se envía correó electrónico gerente regional
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-25 00:26:27
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-25 00:25:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-25 00:25:13