Antonio Duran Yepes

Ticket No. 134290

TT134290 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Antonio Duran Yepes
Celular 4433822670 Teléfono Fijo 4432861464
E-mail ciduran19721@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-24 15:50:09 Fecha Cierre 2020-11-24 15:56:20
Tiempo Respuesta 00:02:06 Tiempo Solución 0 00:04:05
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica sr Antonio solicitando informacion de alguna sucursal de Michoacan ya que quiere comprar unos productos electricos asi como un calentador solar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-24 15:56:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-24 15:56:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-24 15:56:08
Le indico numero de reporte a cliente asi mismo le comento que podemos realizar su compra por medio de la pagina en tienda iusa, cliente comenta que no por que luego es tardado el envio pide mejor un numero de algun distribuidor o subdistribuidor de su zona ya que es un poco mas rapido y pueda acudir por su producto ya que le urge le indo la informacion requerida :
ARFI
Paseo Lázaro Cárdenas 940, La Magdalena, 60080 Uruapan, Mich.
452 524 9980
DEMOSA
AV. Francisco I. Madero Ote 6800, Cd Industrial, 58200 Morelia, Mich.
443 323 0015
cliente agradece la atencion, confirmo cierre de su reporte quedando a sus ordnees.
Raul Hernandez Gil 2020-11-24 15:55:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-24 15:52:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-24 15:52:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-24 15:52:15