Samuel De Anda
TT134183 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Samuel De Anda | ||
| Celular | 3334840497 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-23 17:55:18 | Fecha Cierre | 2020-11-23 18:05:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:09:25 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando apoyo para saber como compra dentro de la pagina de tienda iusa un calentador enerhit RR |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:05:29
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:05:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:05:29
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:05:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:05:25
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:05:25
Se indica numero de reporte asi mismo ingresamos dentro de la pagina tienda iusa.com se valida el calentador CALENTADOR DE RÁPIDA RECUPERACIÓN ENERHIT, 5 L SKU 210837 $2,764.00 - IVA incluido
Características Generales
Ahorro de hasta 35% de gas, contra uno de depósito.
Funciona con alta o baja presión de agua.
Temperatura de hasta 65 °C.
Se recomienda su uso lo más cercano a los servicios.
Condiciones de envío
Todos los pedidos que tengan confirmación de pago antes de las 11:00 a.m., el envío se realiza en las próximas 24 horas de confirmada la compra. Los envíos se realizan de lunes a viernes, en días hábiles.
Disfruta duchas de agua caliente continua y sin limitaciones con este calentador de rápida recuperación de la marca Enerhit.
Este práctico calentador te brinda agua caliente al momento y sin variaciones de temperatura. Cuenta con encendido electrónico suave al tacto, sin necesidad de cerillos y funciona con alta o baja presión de agua.
Cliente va a validar con su familia y si tubiera alguna duda se comunicara nuevamente confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:05:21
Características Generales
Ahorro de hasta 35% de gas, contra uno de depósito.
Funciona con alta o baja presión de agua.
Temperatura de hasta 65 °C.
Se recomienda su uso lo más cercano a los servicios.
Condiciones de envío
Todos los pedidos que tengan confirmación de pago antes de las 11:00 a.m., el envío se realiza en las próximas 24 horas de confirmada la compra. Los envíos se realizan de lunes a viernes, en días hábiles.
Disfruta duchas de agua caliente continua y sin limitaciones con este calentador de rápida recuperación de la marca Enerhit.
Este práctico calentador te brinda agua caliente al momento y sin variaciones de temperatura. Cuenta con encendido electrónico suave al tacto, sin necesidad de cerillos y funciona con alta o baja presión de agua.
Cliente va a validar con su familia y si tubiera alguna duda se comunicara nuevamente confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:05:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:00:23
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 18:00:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 17:56:15
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 17:56:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 17:56:04
Raul Hernandez Gil
2020-11-23 17:56:04