Vanessa Miranda
TT134154 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Vanessa Miranda | ||
| Celular | 5616560161 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| ventas2@importacero.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-23 14:03:34 | Fecha Cierre | 2020-11-23 14:16:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:04 | Tiempo Solución | 0 00:07:30 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para ofrecer sus productos de acero lamina plana (regado en frío), recubierto, lamina negra.
Nombre de contacto: Vanesa Miranda Empresa: IMPORTACERO Tel: 5616560161 Correo electrónico:ventas2@importacero.com |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:16:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:16:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:16:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:16:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:16:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:16:01
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma el cual se describe a continuación: Correo enviado a Lic. Irma
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:15:54
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:15:54
Se envía información de proveedor a Lic. Irma.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:14:45
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:14:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:14:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:14:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:08:45
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:08:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:08:38
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-23 14:08:38