Cesar Canales
TT134091 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Canales | ||
| Celular | 2225132982 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| Cp_cesar_canales@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-23 10:02:39 | Fecha Cierre | 2020-11-26 13:53:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 3 03:49:12 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
Descripción
| Se comunica usuario por medio de correo electronico quien indica estar interesado en ser distribuidor de linea de productos electricos y plomeria IUSA. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-11-26 13:53:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-26 13:53:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-11-26 13:53:24
Se recibe correo por parte de vendedor José Juan Hernández Pérez indicando "Ya me comunique con el sr. Cesar Canales y me comenta que apenas va a ser la apertura del negocio
tiene planeado abrir el local el próximo 7 /dic/2020
como se entiende su interés de compra es mínimo $50 mil
estuvimos comentando que lo mejor era canalizarlo con nuestros distribuidores para que
le atendieran.
1.-COMERCILIZADORA SONI
2.-FERREBASTONES PUEBLA
3.-GRUPOFERRETERO PALMA DE PUBLA SA "
Gloria Gomez Valdez
2020-11-26 13:53:18
tiene planeado abrir el local el próximo 7 /dic/2020
como se entiende su interés de compra es mínimo $50 mil
estuvimos comentando que lo mejor era canalizarlo con nuestros distribuidores para que
le atendieran.
1.-COMERCILIZADORA SONI
2.-FERREBASTONES PUEBLA
3.-GRUPOFERRETERO PALMA DE PUBLA SA "
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-11-23 14:56:52
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Se recibe correo por parte de gerente Andrés García indicando que dará seguimiento Jose Juan Hernandez Perez
Gloria Gomez Valdez
2020-11-23 14:56:40
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2020-11-23 12:52:48
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Envío correo a gerente Andrés García solicitando apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-23 12:51:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-11-23 12:47:02
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Guadalupe Enriquez Gonzalez
Susana Cruz Miranda
2020-11-23 12:31:15
Susana Cruz Miranda
2020-11-23 12:31:15
Nombre de contacto: Cesar Canales
Teléfono: 2225132982
Correo: Cp_cesar_canales@hotmail.com
Razón Social/Nombre del establecimiento: Ferre-cam
Ubicación: calle 32 poniente esquina diagonal defensores de la República, col lázaro cárdenas, Puebla
Producto de interés: Linea de productos electricos, plomería y gas IUSA.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 10:06:15
Teléfono: 2225132982
Correo: Cp_cesar_canales@hotmail.com
Razón Social/Nombre del establecimiento: Ferre-cam
Ubicación: calle 32 poniente esquina diagonal defensores de la República, col lázaro cárdenas, Puebla
Producto de interés: Linea de productos electricos, plomería y gas IUSA.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 10:06:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 10:04:17
Abraham Suarez Antonio
2020-11-23 10:04:17