Brenda Aguirre

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Ticket No. 134073

TT134073 Llamada equivocada o Cortada

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Brenda Aguirre
Celular 7221584220 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail eac_35@hotmail.com Proyecto Llamadas equivocadas o cortadas

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-22 23:12:50 Fecha Cierre 2020-11-22 23:15:09
Tiempo Respuesta 00:01:29 Tiempo Solución 0 00:00:50
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se corto la llamada de servicio técnico con el usuario
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-22 23:15:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-22 23:15:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-22 23:14:58
Se corto la llamada de servicio técnico con el usuario
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-22 23:14:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-11-22 23:14:19

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