Francisco Jimenez Rubalcaba
TT120782 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Jimenez Rubalcaba | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5537816915 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Informacion IUSA Usuario Final | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-06-09 10:44:43 | Fecha Cierre | 2020-06-09 10:46:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:01:27 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica indicando que le marcaron pero no sabe para que? |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:46:55
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:46:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:46:55
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:46:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:46:51
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:46:51
Le pido nos de oportnidad y lo validaremos
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:46:44
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:46:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:45:38
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:45:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:45:33
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:45:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:45:28
Raul Hernandez Gil
2020-06-09 10:45:28