Noe Vega
TT129993 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Noe Vega | ||
| Celular | 3318542565 | Teléfono Fijo | 1212121212 |
| nvega265@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-09 05:58:09 | Fecha Cierre | 2020-10-09 13:40:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 07:40:55 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario esta interesado en ser distribuidor de calentadores |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-09 13:40:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-09 13:40:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-09 13:40:07
SE PROCEDE AL CIERRE DEL REPROTE, SE ESTA DANDO SEGUIMIENTO CON EL TT130031
Gloria Gomez Valdez
2020-10-09 13:40:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-10-09 13:39:43
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-09 12:59:51
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-09 12:59:51
Se envia correo a gerente regional Andres Medina, en espera de respuesta
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-09 12:59:33
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-09 12:59:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-09 12:59:04
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-09 12:59:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-10-09 05:59:17
Diego Armeaga Sanchez
2020-10-09 05:59:17