Marlen Barrios
TT129954 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marlen Barrios | ||
| Celular | 9897777777 | Teléfono Fijo | 2333333333 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-08 14:34:15 | Fecha Cierre | 2020-10-08 14:35:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:21 | Tiempo Solución | 0 00:00:26 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se corta llamada |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:35:02
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:35:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:35:02
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:35:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:34:57
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:34:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:34:53
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:34:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:34:49
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:34:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:34:36
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-08 14:34:36