Olegario Trinidad Rojas

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 129900

TT129900 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Olegario Trinidad Rojas
Celular 5512924916 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail oltri_nacerelectrica@prodigit.net Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-08 10:32:18 Fecha Cierre 2020-10-08 10:36:43
Tiempo Respuesta 00:00:44 Tiempo Solución 0 00:03:41
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica solicitando informacion de reguladores donde los puede comprar físicamente
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-10-08 10:36:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-10-08 10:36:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-10-08 10:36:37
Se indica numero de reporte así mismo la pagina de tiendaiusa.com.mx para que usuario peda realizar su compra reiteran que contamos con un chat cliente validara la información asi mismo cualquier detalle que llegase a tener estaremos a sus ordenes, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil 2020-10-08 10:36:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-10-08 10:33:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-10-08 10:33:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-10-08 10:33:02

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad