Jonathan Alvarez
TT129889 Informacion General
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonathan Alvarez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5620233240 |
| jonnhyred86@gmail.com | Proyecto | Venta | |
Datos Llamada
| Llamada | Venta | Producto | Moto Electrica Zynch - Modelo ON - Personalizado Gris Oxford |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-08 09:25:37 | Fecha Cierre | 2020-10-08 09:40:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:15 | Tiempo Solución | 0 00:10:48 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Raul Hernandez Gil |
Descripción
| Se comunica usuario usuario solicitando información de moto electrica |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:40
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:40
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:35
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:35
Se duplica reporte por lo que se atara atendiendo con el TT129888 Asesoria de Compra
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:29
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:06
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:02
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:40:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:29:52
Raul Hernandez Gil
2020-10-08 09:29:52