Miguel Anguel Reyes
TT129872 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Anguel Reyes | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4451371637 |
| mikereyes@planetmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-08 07:03:20 | Fecha Cierre | 2020-10-18 07:16:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:33 | Tiempo Solución | 10 00:08:49 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indica que desea ser distribuidor.
Nombre de contacto: Miguel Ángel Reyes Empresa: Almacenes Solares Teléfono: 4451371637 Correo electrónico: mikereyes@planetmail.com Estado: Guanajuato, Uriangato Productos de interés: Tinacos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-18 07:16:42
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-18 07:16:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-18 07:16:42
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-18 07:16:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-18 07:16:39
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-18 07:16:39
Se realiza llamada a usuario para confirmar atencion y comenta que si ya se comunico el Lic. Erick quien ya le dio la informacion, se le comenta que confirmando esto el seguimiento lo llevaria con el, se procede al cierre de su reporte, usuario quedo de acuerdo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-17 12:36:52
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-17 12:36:52
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-10-08 09:45:43
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de gerente de ventas el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2020-10-08 09:45:36
Se recibe correo por parte de gerente Rosario indicando que dará seguimiento el vendedor Erick Natera Diaz.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-08 09:44:55
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a gerente
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-08 07:13:50
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-08 07:13:50
Se envía correo electrónico a Gerente Ma. del Rosario Zapata Vázquez
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-08 07:11:44
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-08 07:11:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-08 07:10:40
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-08 07:10:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-08 07:07:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-08 07:07:53