Maria De Los Angeles Martinez Martinez
TT129743 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria De Los Angeles Martinez Martinez | ||
| Celular | 5535972594 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tablets |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-07 10:29:16 | Fecha Cierre | 2020-10-07 10:32:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:02:02 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Tablet Bloqueada |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:32:05
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:32:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:32:05
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:32:05
Se transfiere llamada a 5257
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:31:07
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:31:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:30:29
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:30:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:30:03
Gemma Martinez Gomez
2020-10-07 10:30:03