ADRIAN ROJAS

Ticket No. 129664

TT129664 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ADRIAN ROJAS
Celular 5555776019 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-06 14:32:34 Fecha Cierre 2020-10-06 14:35:28
Tiempo Respuesta 00:00:53 Tiempo Solución 0 00:02:01
Agente Creador Lizeth Flores Ramirez Agente Cerro Lizeth Flores Ramirez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

EL USUARIO REQUIERE COMPRAR UN CAENTADOR DE DEPOSITO DE 60 L , REQUIERE SE LE DE OPCIONDONDE PUEDE COMPRARLO
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez 2020-10-06 14:35:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez 2020-10-06 14:35:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez 2020-10-06 14:35:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez 2020-10-06 14:35:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez 2020-10-06 14:35:11
se le informa que puede revisarlo directamente en tiene que validarlo dirimente de tienda IUSA.COM , oen home depot , nos informa que si
Lizeth Flores Ramirez 2020-10-06 14:35:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez 2020-10-06 14:33:27