Rafael Rebeles Jong
TT129645 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rafael Rebeles Jong | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5549408863 |
| rafaelr@distrimexpc.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-06 12:51:57 | Fecha Cierre | 2020-10-06 20:31:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:20 | Tiempo Solución | 0 07:35:12 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea ser proveedor de los siguientes productos cubrebocas KN95, cubrebocas tricapa y termómetros digitales.
Distrimex PC S.A. de C.V. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 20:31:29
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 20:31:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 20:31:29
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 20:31:29
-> Se adjunto el archivo correo el cual se describe a continuación: correo enviado a irma carmona
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 20:31:18
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 20:31:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 18:23:49
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 18:23:49
se envía correo a Lic. irma proporcionando datos de usuario ya que requiere ser proveedor de cubrebocas y termómetros
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 18:23:44
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 18:23:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 18:21:29
Sandra Perez Cruz
2020-10-06 18:21:29
-> La asignación de: Guadalupe Enr�quez Gonzalez cambio a: Sandra Perez Cruz
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-06 16:45:56
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-10-06 16:45:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-06 13:00:39
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-06 13:00:39
Usuario solicita algún correo electrónico con la finalidad de enviar su propuesta, se le proporciona a usuario no de reporte y correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-06 13:00:18
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-06 13:00:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-06 12:56:17
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-06 12:56:17