Arturo Vazquez Flores
TT129633 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arturo Vazquez Flores | ||
| Celular | 6252064998 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| drarturo2010@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-06 12:14:25 | Fecha Cierre | 2020-10-06 12:20:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:09 | Tiempo Solución | 0 00:03:27 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere validar rastreo
Compro un panel en mercado libre con fecha de 06 Oct OC 4080999418 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:20:01
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:20:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:20:01
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:20:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:19:55
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:19:55
Valido en mercado libre aun se ve reflejado Informo es de 10 a 12 dias hábiles mismo que se encuentra a tiempo
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:19:44
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:19:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:17:32
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:17:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:16:57
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:16:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:16:34
Gemma Martinez Gomez
2020-10-06 12:16:34