PABLO GARCIA
TT129572 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | PABLO GARCIA | ||
| Celular | 2222490150 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-05 18:18:43 | Fecha Cierre | 2020-10-05 18:20:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:00:57 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lizeth Flores Ramirez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| donde puede adquirir tuberia de cobre de pulgada 2 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:45
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:45
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:33
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:27
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:22
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:22
se le informa que lo puede validar directo en tienda iusa.com
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:17
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:20:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:19:48
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-05 18:19:48