Jorge Vallesteros
TT129525 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Vallesteros | ||
| Celular | 5571000017 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeisua@gmail.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-05 13:45:04 | Fecha Cierre | 2020-10-05 13:53:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:06:33 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica cliente solicitando saber donde puede comprar los tubos de vacio |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:53:02
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:53:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:53:02
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:53:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:52:58
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:52:58
Se indica numero de reporte asi mismo le informamos que los tubos puede adquirirlos en tiendas como grupo dipem, casa craveoto, grupo gersa y boxito para que pueda realizar la revision y pueda compra tubos para su atencion. confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:52:50
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:52:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:47:18
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:47:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:46:35
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:46:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:46:29
Raul Hernandez Gil
2020-10-05 13:46:29