Sandra Patricia Gamba
TT129461 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra Patricia Gamba | ||
| Celular | 9982181717 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| vitorpile@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-05 08:20:56 | Fecha Cierre | 2020-10-05 08:26:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:02 | Tiempo Solución | 0 00:02:42 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Requiere saber tiempo de entrega
Realizo compra en mercado libre el dia 04 de octubre 0C 4077572475-4 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:26:40
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:26:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:26:40
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:26:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:26:22
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:26:22
Proporciono su numero de reporte cliente esta de acuerdo informo aun se encuentra en tiempo de entrega
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:25:57
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:25:57
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:24:24
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:24:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:24:16
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:24:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:23:58
Gemma Martinez Gomez
2020-10-05 08:23:58