CAROLINA GEVARA
TT129286 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | CAROLINA GEVARA | ||
| Celular | 5435152662 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| carolinag@contacto-vmware.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-02 10:56:34 | Fecha Cierre | 2020-10-02 11:31:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 0 00:32:47 |
| Agente Creador | Lizeth Flores Ramirez | Agente Cerro | Lizeth Flores Ramirez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lizeth Flores Ramirez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica el usuario para ofrecer sus servicios como proveedor de sofwares.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:31:16
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:31:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:31:16
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:31:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:31:08
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:31:08
-> Se adjunto el archivo Correo enviado el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:31:00
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:31:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:22:43
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:22:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:22:35
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:22:35
se envia correo a Lic. Irma Carmona
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:22:29
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:22:29
se le informa a el usuario se esta enviando su informacion a el personal de compras quien se estará poniendo en contacto con ellos
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:22:05
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 11:22:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 10:58:29
Lizeth Flores Ramirez
2020-10-02 10:58:29